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Rivian is on a mission to keep the world adventurous forever. This goes for the emissions-free Electric Adventure Vehicles we build, and the curious, courageous souls we seek to attract.
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As a company, we constantly challenge what’s possible, never simply accepting what has always been done. We reframe old problems, seek new solutions and operate comfortably in areas that are unknown. Our backgrounds are diverse, but our team shares a love of the outdoors and a desire to protect it for future generations.
Role Summary
Rivian hat die Mission, die Welt für immer abenteuerlich zu halten. Das gilt für die emissionsfreien Elektro-Abenteuerfahrzeuge, die wir bauen, und für die neugierigen, mutigen Geister, die wir anziehen wollen.
Als Unternehmen hinterfragen wir ständig das Mögliche und akzeptieren nie einfach, was immer schon zuvor gemacht wurde. Wir bekämpfen alte Probleme, suchen nach neuen Lösungen und arbeiten bequem in unbekannten Bereichen. Unsere Hintergründe sind vielfältig, aber unser Team teilt die Liebe zur Natur und den Wunsch, sie für zukünftige Generationen zu schützen.
Responsibilities
Was du machen wirst:
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Biete den weltbesten Kundenservice, der mit jeder Branche mithalten kann
\nVerstehen und Ausführen aller täglichen Anforderungen der Ersatzteileabteilung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestellung, Empfang, Versand, Teilerücksendungen und tägliche Zählungen
\nBedienen eines Gabelstaplers zum Be- und Entladen von Teilen
\nAudits leiten und durchführen
\nSicherstellung, dass Teileprozesse kommuniziert und in Übereinstimmung mit den Zielen von Rivian verwaltet werden
\nArbeiten Sie regelmäßig partnerschaftlich mit Kollegen an der Implementierung und ständigen Verbesserung des Teilebetriebs
\nMöglichkeit der Unterstützung verschiedener Standorte nach Bedarf
\nBefolgen und fördern Sie die hohen Sicherheits-, Sauberkeits- und Organisationsstandards von Rivian
\nAufrechterhaltung des Prozesses zur Verfolgung von KPIs in der Ersatzteilabteilung des Service Centers
\nUtility-Player, der bei Bedarf andere Funktionen unterstützt
\nVerantwortlich für die Entwicklung und effektive Bestandsverwaltung von Ersatzteilen und Zubehörteilen für das Service Center
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Qualifications
Was du brauchen wirst:
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Kollaborativer Ansatz zur Problemlösung
\nGeduld, Empathie, Liebe zum Detail und eine Leidenschaft Probleme zu lösen
\nStarke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Kundenbedürfnisse umzusetzen
\nGrundlegende mathematische Fähigkeiten zur Erstellung und Abwicklung von Kostenvoranschlägen und Zahlungen
\nOrganisationstalent und Zeitmanagement
\nFlexibilität und Anpassungsfähigkeit auf sich ändernde Bedingungen
\nGroßartige Einstellung mit einer energiegeladenen Persönlichkeit, hervorragenden Kundendienstfähigkeiten und der Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu erledigen und in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu sein
\nSehr gute Kommunikationsfähigkeiten
\nFähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
\nKenntnisse in den Programmen Excel, Word, PowerPoint und Outlook
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Equal Opportunity
\nRivian is an equal opportunity employer and complies with all applicable federal, state, and local fair employment practices laws. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, ancestry, sex, sexual orientation, gender, gender expression, gender identity, genetic information or characteristics, physical or mental disability, marital/domestic partner status, age, military/veteran status, medical condition, or any other characteristic protected by law.
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Rivian is committed to ensuring that our hiring process is accessible for persons with disabilities. If you have a disability or limitation, such as those covered by the Americans with Disabilities Act, that requires accommodations to assist you in the search and application process, please email us at candidateaccommodations@rivian.com.
\nCandidate Data Privacy
\nRivian may collect, use and disclose your personal information or personal data (within the meaning of the applicable data protection laws) when you apply for employment and/or participate in our recruitment processes (“Candidate Personal Data”). This data includes contact, demographic, communications, educational, professional, employment, social media/website, network/device, recruiting system usage/interaction, security and preference information. Rivian may use your Candidate Personal Data for the purposes of (i) tracking interactions with our recruiting system; (ii) carrying out, analyzing and improving our application and recruitment process, including assessing you and your application and conducting employment, background and reference checks; (iii) establishing an employment relationship or entering into an employment contract with you; (iv) complying with our legal, regulatory and corporate governance obligations; (v) recordkeeping; (vi) ensuring network and information security and preventing fraud; and (vii) as otherwise required or permitted by applicable law.
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Rivian may share your Candidate Personal Data with (i) internal personnel who have a need to know such information in order to perform their duties, including individuals on our People Team, Finance, Legal, and the team(s) with the position(s) for which you are applying; (ii) Rivian affiliates; and (iii) Rivian’s service providers, including providers of background checks, staffing services, and cloud services.
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Rivian may transfer or store internationally your Candidate Personal Data, including to or in the United States, Canada, the United Kingdom, and the European Union and in the cloud, and this data may be subject to the laws and accessible to the courts, law enforcement and national security authorities of such jurisdictions.
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Please note that we are currently not accepting applications from third party application services.
